Algemene voorwaarden

Op deze pagina hebben wij onze algemene voorwaarden opgenomen. Je leest hier wat jouw rechten en plichten zijn bij het bezoeken van onze website(s). De algemene voorwaarden hebben ook betrekking op de diensten die wij leveren en wat onze rechten en plichten zijn tot het gebruik van de website en de dienstverlening. Als je vragen hebt over de algemene voorwaarden dan kan je mailen naar: info@bespaaropboete.nl.

Algemene voorwaarden

BespaarOpBoete wordt in de algemene voorwaarden aangeduid met de termen “BespaarOpBoete”, “BespaarOpBoete.nl”, “wij”, “ons” of “onze”, inclusief alle eigenaren, bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers. BespaarOpBoete is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89735609. Deze algemene voorwaarden regelen uw verplichten en rechten ten opzichte van BespaarOpBoete.

1. Definities en toepasselijkheid

1.1 Definities

De volgende definities worden gehanteerd in de algemene voorwaarden:

Diensten: website, chatbot, mobiele applicaties of andere diensten van BespaarOpBoete.
Gebruikers: gebruiker van de Diensten van BespaarOpBoete.
Gebruikers Data: data die door de gebruiker wordt geüpload en gedeeld met BespaarOpBoete.
BespaarOpBoete Data: data die wordt gedeeld vanuit BespaarOpBoete en bijbehorende diensten.

1.2 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige overeenkomsten en op alle op rechtsgevolg gerichte handelingen tussen BespaarOpBoete en u, inclusief alle gevolgen daarvan.
Door de Diensten te gebruiken of door het vakje “Ik verklaar kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden van BespaarOpBoete en ga hierbij akkoord met deze voorwaarden” aan te vinken, stemt u ermee in dat u gebonden bent aan deze algemene voorwaarden.
Als u besluit gebruik te maken van de Diensten, ontvangt u van BespaarOpBoete een opdrachtbevestiging per e-mail. De opdrachtbevestiging en deze algemene voorwaarden vormen samen de rechtsbetrekking tussen u en BespaarOpBoete. In het geval van tegenstrijdigheid tussen de opdrachtbevestiging en deze algemene voorwaarden heeft de opdrachtbevestiging voorrang.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen tussen de partijen en gelden alleen voor de specifieke overeenkomsten waarin ze zijn overeengekomen. Alle algemene voorwaarden in welke vorm dan ook van uw kant worden uitdrukkelijk afgewezen door BespaarOpBoete en zijn niet van toepassing op de rechtsbetrekking tussen u en BespaarOpBoete.
Door het gebruik van de Diensten gaat u ermee akkoord dat de Diensten wijzigingen ondergaan, zodat BespaarOpBoete de Diensten kan verbeteren, uitbreiden en verder ontwikkelen. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op dergelijke wijzigingen van de Diensten, tenzij een wijziging gepaard gaat met nieuwe algemene voorwaarden. In dat geval vervangen die nieuwe algemene voorwaarden deze algemene voorwaarden.
Wij, noch derde partijen bieden enige garantie of zekerheid met betrekking tot de nauwkeurigheid, tijdigheid, prestaties, volledigheid of geschiktheid van de informatie en materialen die op Diensten worden gevonden of aangeboden. U erkent dat dergelijke informatie en materialen onnauwkeurigheden of fouten kunnen bevatten en wij sluiten uitdrukkelijk aansprakelijkheid uit voor dergelijke onnauwkeurigheden of fouten voor zover toegestaan door de wet.

1.3 Overige vermeldingen

De artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW worden uitdrukkelijk uitgesloten.

2. Voorwaarden dienstverlening beroep tegen boetes

2.1 Beoordeling van ingediende boetes

BespaarOpBoete is op dit moment bezig met het beoordelen van de haalbaarheid van bezwaar tegen de volgende soorten boetes:
a.Boetes die zijn opgelegd op basis van de Wet Administratiefrechtelijke Handhaving Verkeersvoorschriften, ook wel bekend als ‘Mulderboetes’. U kunt deze boetes herkennen aan de letter ‘M’ in de rechterbovenhoek van de beschikking van het Centraal Justitieel Incassobureau.
b. Parkeerboetes die een gemeente heeft opgelegd als naheffingsaanslag voor parkeerovertredingen. Het uiterlijk van deze boetes verschilt per gemeente en u ontvangt hierbij geen beschikking van het CJIB. Onder bepaalde omstandigheden kan BespaarOpBoete ook de haalbaarheid van bezwaar tegen andere categorieën verkeersboetes beoordelen en besluiten deze in behandeling te nemen.
Als u een boete heeft ontvangen die valt onder de definitie van artikel 2.1 lid 1 sub a of b, dan beoordeelt BespaarOpBoete uw boete kosteloos op de haalbaarheid van een bezwaar- of beroepsprocedure. De uitkomst van dit haalbaarheidsonderzoek bepaalt of BespaarOpBoete uw boete in behandeling neemt.

Let op: BespaarOpBoete is niet verplicht om uw opdracht in behandeling te nemen. Indien BespaarOpBoete besluit uw boete in behandeling te nemen, dient u BespaarOpBoete te machtigen om namens u verweer te voeren tegen de boete in alle instanties.

2.2 Behandeling van een boete

Wanneer BespaarOpBoete een Mulderboete of een naheffingsaanslag in behandeling neemt, zal BespaarOpBoete de haalbaarheid van een bezwaar- of beroepsprocedure beoordelen en beslissen of er in eerste aanleg bezwaar of beroep wordt ingesteld bij de officier van justitie of bij de betreffende gemeente.
Afhankelijk van de zaak kan BespaarOpBoete in tweede instantie beroep instellen bij de bevoegde kantonrechter of rechtbank.
BespaarOpBoete beoordeelt per geval of het zinvol is om beroep of hoger beroep in te stellen en is niet verplicht dit te doen.
Als u het niet eens bent met de beslissing van BespaarOpBoete over bezwaar, beroep of hoger beroep, kunt u zelf beroep of hoger beroep instellen en vervalt de machtiging die u aan BespaarOpBoete heeft verleend. U dient BespaarOpBoete schriftelijk en bij voorkeur per mail op info@bespaaropberoep.nl hiervan op de hoogte te stellen.
Als BespaarOpBoete van mening is dat er ten onrechte geen proceskostenvergoeding is toegekend, behoudt BespaarOpBoete het recht om namens u in beroep of hoger beroep te gaan met betrekking tot de proceskostenvergoeding.
BespaarOpBoete houdt u op de hoogte van de werkzaamheden en de status van uw procedure via uw dashboard, dat u kunt inzien nadat u bent ingelogd op de website van BespaarOpBoete.
Om de kosten te beperken en de voortgang te bevorderen legt BespaarOpBoete in beginsel geen concepten voor aan u voordat verweerschriften worden ingediend. Op uw verzoek kunt u echter voorafgaand inzage krijgen in deze concepten. De ingediende documenten kunt u opvragen bij BespaarOpBoete.
Als BespaarOpBoete u een concept voorlegt voor het verweer tegen de boete, beschouwt BespaarOpBoete dit concept als door u goedgekeurd wanneer u niet binnen 10 werkdagen inhoudelijk heeft gereageerd, of op de voorlaatste dag van de beroepstermijn.
Wanneer u de voorwaarden accepteert, geeft u BespaarOpBoete uitdrukkelijk toestemming om namens u stukken op te vragen onder de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) of de Algemene wet bestuursrecht (Awb) met betrekking tot verkeers- en/of parkeerboetes, en om verzoeken om inzage in te dienen op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of kennisnemingsverzoeken op basis van de Wet politiegegevens (Wpg).
BespaarOpBoete is niet verplicht noch verantwoordelijk om op (hoor)zittingen van bestuursorganen of gerechtelijke instanties te verschijnen.
U bent verantwoordelijk voor het tijdig indienen van de boete. De termijn hiervoor moet zo ruim zijn dat BespaarOpBoete voldoende tijd heeft om rechtsmiddelen aan te wenden. Als u de boete indient binnen acht dagen voor het verstrijken van de bezwaar- of beroepstermijn, kan BespaarOpBoete niet garanderen dat de boete in behandeling wordt genomen. U vrijwaart BespaarOpBoete volledig van aansprakelijkheid voor het niet aanwenden van een rechtsmiddel als de termijn om bezwaar of beroep in te stellen minder dan acht dagen bedraagt.
U bent ook verantwoordelijk voor het tijdig stellen van zekerheid (het tijdig betalen van de boete). Als u uw verplichting om tijdig zekerheid te stellen niet nakomt en het beroep bij de kantonrechter of het hoger beroep bij het Hof Arnhem-Leeuwarden om die reden niet-ontvankelijk wordt verklaard, bent u een vergoeding verschuldigd die gelijk is aan de dan toe gemaakte uren of de (maximale) vergoeding die verschuldigd zou zijn op grond van het Besluit proceskosten bestuursrecht (Bbp). Het uurtarief van BespaarOpBoete bedraagt €245,00 exclusief btw per uur. Als u de factuur niet binnen zeven werkdagen voldoet, bent u zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.

2.3 Honorarium en betalingen

BespaarOpBoete ontvangt honorarium bij een ingediende verkeersboete en/of parkeerboete. Deze is gelijk aan het bedrag van de (proceskosten)vergoedingen krachtens het Besluit proceskosten bestuursrecht (Bbp) en/of de krachtens par. 4.1.3.2. van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) verbeurde dwangsommen bij niet-tijdig beslissen. Het honorarium bestaat, voor zover van toepassing, eveneens uit een (mogelijke) schadevergoeding (van welke grondslag dan ook), alsmede wettelijke rente.
De declaratie van BespaarOpBoete voor een procedure uit hoofde van de Wob, de Wbp en de Wpg is – eveneens – gelijk aan het bedrag van de (proceskosten)vergoedingen krachtens het Besluit proceskosten bestuursrecht (Bbp) en/of de krachtens par. 4.1.3.2. van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) verbeurde dwangsommen bij niet-tijdig beslissen.
In het geval dat er geen proceskostenvergoeding wordt toegekend op basis van het Besluit proceskosten bestuursrecht (Bpb) voor de diensten van BespaarOpBoete, bent u geen andere vergoeding verschuldigd aan BespaarOpBoete, behalve een eventuele schadevergoeding of dwangsom zoals eerder vermeld in paragraaf 2.3.1.
BespaarOpBoete zal tijdens het verweer streven naar directe bijschrijving van de eventuele proceskostenvergoeding op haar bankrekening.
Als de proceskostenvergoeding op uw rekening wordt gestort, dient u deze binnen 10 werkdagen na ontvangst over te maken naar de bankrekening van BespaarOpBoete, welke op onze website vermeld staat of met u gedeeld is in ons correspondentie.
Als u hier niet aan voldoet of om andere redenen in verzuim bent, worden de vorderingen van BespaarOpBoete op u direct en volledig opeisbaar, ongeacht de andere rechten van BespaarOpBoete.
BespaarOpBoete heeft ook het recht om haar dienstverlening op te schorten als gevolg van uw nalatigheid, zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade.
Eventuele gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die BespaarOpBoete maakt bij het incasseren van haar vorderingen, worden op u verhaald.
Als de opdracht niet door de cliënt zelf wordt gegeven, maar door iemand anders, dan zijn zowel de opdrachtgever als de cliënt beiden verantwoordelijk voor de betaling van wat verschuldigd is.

3. Algemeen

3.1 Uitvoering

BespaarOpBoete heeft het recht om te beslissen of uw zaak al dan niet zal worden aangenomen.
BespaarOpBoete behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Diensten te weigeren voor elke persoon en om redenen die zij gepast acht.
Bij het aanvaarden van de opdracht verbindt BespaarOpBoete tot een inspanningsverbintenis en niet tot een resultaatsverbintenis.
Het is uw verantwoordelijkheid om BespaarOpBoete tijdig en correct alle relevante informatie te verstrekken. Indien deze informatie onjuist of niet tijdig wordt verstrekt, kan BespaarOpBoete haar werkzaamheden opschorten zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade of kosten.
U dient de door BespaarOpBoete voorgestelde gegevensdragers en communicatiemiddelen te gebruiken bij uw communicatie met BespaarOpBoete of met door BespaarOpBoete aangewezen derden. U dient deze middelen te gebruiken volgens de instructies en voorschriften die door BespaarOpBoete zijn gegeven.
De Diensten zijn en blijven eigendom en in beheer van BespaarOpBoete.
BespaarOpBoete behoudt zich het recht voor om bij de uitvoering van de diensten gebruik te maken van de diensten van derden. BespaarOpBoete is niet verantwoordelijk voor eventuele schade die wordt veroorzaakt door deze derden. De beperkingen van de aansprakelijkheid die zijn opgenomen in deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op eventuele derden die door BespaarOpBoete worden ingeschakeld voor de uitvoering van de werkzaamheden of diensten.

3.2 Indien formulier

BespaarOpBoete maakt gebruikt van een zogeheten Indien formulier. Deze kunt u op ons website raadplegen. Doel van ons indien formulier is om effectiever en efficienter analyses uit te voeren voor gebruikers. U kunt geen rechten ontlenen aan de mededelingen van ons indien formulier.

3.3 Interveren door Gebruiker

U bent niet toegestaan om zelf processtukken in te dienen, zoals bezwaar- of beroepschriften, voordat u overlegt met BespaarOpBoete. Als u toch zelf een bezwaar of beroep indient zonder overleg, kan het zijn dat u de gemaakte uren van BespaarOpBoete moet vergoeden als het processtuk een nadelige invloed heeft op de uitkomst van de procedure of als BespaarOpBoete de gevraagde proceskosten op grond van het Besluit proceskosten bestuursrecht niet bij het bestuursorgaan kan verhalen. Het uurtarief bedraagt €245,00 ex. btw.
Het is ook niet toegestaan om zelfstandig met het bestuursorgaan te communiceren zonder voorafgaand overleg met BespaarOpBoete, hetzij telefonisch, schriftelijk of per e-mail. Dit kan de procesvoering verstoren en is niet in uw belang. Als u al processtukken heeft ingediend, moet u BespaarOpBoete hierover tijdig informeren.
Bij tussentijdse beëindiging van de opdracht of dienst brengt BespaarOpBoete de tot nu toe verrichte werkzaamheden in rekening tegen tarief van €245,00 ex btw per uur.

3.4 Machtiging

Wanneer BespaarOpBoete uw zaak in behandeling neemt, is het vereist dat u BespaarOpBoete machtigt om u juridisch te vertegenwoordigen bij het verweer tegen uw boete.
U dient ervoor te zorgen dat alle benodigdheden die BespaarOpBoete als noodzakelijk aangeeft of waarvan u redelijkerwijs begrijpt dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig worden verstrekt (waaronder ook het invullen en opsturen van een volmacht valt). Indien deze benodigdheden niet (tijdig) aan BespaarOpBoete worden verstrekt, behoudt BespaarOpBoete zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. In dat geval bent u BespaarOpBoete een vergoeding verschuldigd voor de reeds verrichte werkzaamheden. Deze vergoeding is gelijk aan de dan toegekende uren of de (maximale) vergoeding op basis van het Besluit proceskosten bestuursrecht (Bbp).
Zonder een ondertekend machtigingsformulier kan BespaarOpBoete u niet vertegenwoordigen, en zal BespaarOpBoete niet-ontvankelijk worden verklaard bij de betreffende instanties.
De machtiging die u verleent aan BespaarOpBoete is specifiek voor de boete waarvoor u ons machtigt en de vertegenwoordigingsbevoegdheid van BespaarOpBoete zal niet verder strekken dan nodig is voor de behandeling van uw zaak of zaken.
Het is niet toegestaan om wijzigingen aan te brengen in het machtigingsformulier. BespaarOpBoete kan u niet bijstaan in andere juridische geschillen en is niet verantwoordelijk voor de afhandeling daarvan.

3.5 Gebruikers op onze Diensten

U bent als gebruiker van de Diensten verantwoordelijk voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. Het is niet toegestaan om uw account, gebruikersnaam of andere account-gerelateerde rechten te verkopen, overdragen of uitlenen.
Tijdens het aanmaken van een account dient u juiste, accurate, volledige en actuele informatie te verstrekken. U bent verplicht om uw accountgegevens up-to-date te houden. Het is niet toegestaan om de inloggegevens van andere BespaarOpBoete gebruikers te gebruiken, verzamelen of achterhalen.
U mag andere gebruikers niet beperken in het gebruik van de Diensten en het is niet toegestaan om het schenden van deze algemene voorwaarden of andere voorwaarden van BespaarOpBoete aan te moedigen of te vergemakkelijken. U dient uw wachtwoord veilig te bewaren en geheim te houden.
Het is niet toegestaan om op ongeoorloofde wijze gebruik te maken van de Diensten, bijvoorbeeld door het gebruik van een apparaat, script, bot, spider, crawler of scraper.
Als gebruiker bent u verantwoordelijk voor alle datakosten die u maakt door het gebruik van de Diensten.

3.6 Behoorlijk gebruik van Diensten

U dient op een behoorlijk en wat in normale omstandigheden gangbaar wordt geacht manier gebruik te maken van onze website. Hieronder vallen onder andere:
a. Diensten gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden.
b. Diensten te belemmeren door bijvoorbeeld virussen.
c. Diensten belasten door data te verzamelen met behulp van crawling, scraping of caching. Zoekmachines zijn uitgezonderd.
Wij bieden geen garantie dat Diensten en BespaarOpBoete Data foutloos, volledig, nauwkeurig en ononderbroken zal functioneren.
Wij bieden geen garantie dat Diensten en BespaarOpBoete vrij zijn van schadelijke componenten.

3.7 Intellectueel eigendomsrechten

BespaarOpBoete behoudt alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot rapporten, presentaties, adviezen, materialen, processtukken, blogs en andere documenten die u ontvangt als gevolg van de opdracht. U bent niet gerechtigd om deze documenten te vermenigvuldigen, openbaar te maken of ter kennis te brengen in geanonimiseerde vorm zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BespaarOpBoete.

3.8 Derden

Om Diensten te kunnen leveren maken wij gebruik van applicaties van derden. Wij controleren deze niet en zijn niet aansprakelijk en verantwoordelijk hiervoor. Wij verwijzen U naar derden voor meer informatie.

3.9 Aansprakelijkheid

Elke aansprakelijkheid van BespaarOpBoete voor schade bij U is beperkt tot vergoeding van directe schade. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de door u ingediende boete(s), met uitzondering van de beperkingen die voortvloeien uit de wet en opzet of bewust roekeloosheid handelen van BespaarOpBoete.
BespaarOpBoete is naast bovengenoemde niet aansprakelijk voor enig verlies of schade van welke aard dan ook welke verband houd met onze Diensten, BespaarOpBoete Data, Gebruikers Data.
BespaarOpBoete is tevens niet aansprakelijk voor verlies of schade ontstaan verband houdend met eventuele fouten of omissies in de Diensten en het leveren van de dienstverlening.
Bij een eventuele claim gaat u er mee akkoord dat deze na één jaar verjaart.

3.10 Bewijs

Een digitale handtekening komt dezelfde bewijskracht toe als een echte handtekening.

3.11 Ongeldigheid van de algemene voorwaarden

Bij gedeeltelijke ongeldigheid van de algemene voorwaarden blijven de andere bepalingen en andere teksten van stand. Ongeldige algemene voorwaarden kunt u melden via info@bespaaropboete.nl

3.12 Wijzigingen

BespaarOpBoete behoudt het recht om wijzigingen aan te brengen aan de algemene voorwaarden.

3.13 Recht

Het Nederlandse recht is van toepassing op onze Diensten.

3.14 Persoonsgegevens

BespaarOpBoete mag uw persoonsgegevens verwerken met inachtneming van geldende wet- en regelgeving.